Objetivo General
Fortalecer las competencias del personal de Caribbean Sunrise en la implementación y seguimiento del sistema de aseguramiento de la calidad, mediante el conocimiento y aplicación efectiva de los procedimientos de control de cambios, gestión de desviaciones, acciones correctivas y preventivas, y auditorías internas, en cumplimiento con los requisitos de la Norma ISO 9001:2015, la Norma ISO 22716:2007 y la Resolución 2206 de 2021 sobre Buenas Prácticas de Manufactura.
Objetivos Específicos
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Comprender la estructura y el propósito del mapa de procesos y su relación con el enfoque basado en riesgos.
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Aplicar adecuadamente el procedimiento de control de cambios, asegurando la trazabilidad y la integridad del sistema documental y operativo.
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Identificar, registrar y analizar desviaciones en los procesos, proponiendo acciones inmediatas y correctivas eficaces.
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Implementar el procedimiento de acciones correctivas y preventivas (CAPA), incluyendo la investigación de causas raíz y el seguimiento de la eficacia de las acciones.
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Participar activamente en las auditorías internas, comprendiendo su planificación, ejecución y el tratamiento de hallazgos como herramienta de mejora continua.
Currículum
- 5 secciones
- 12 lecciones
- 20 días
- MÓDULO 1: Gestión del Cambio y Mapa de ProcesosObjetivo: Entender cómo se estructuran los procesos clave y cómo se controlan los cambios que afectan el sistema de gestión de calidad.3
- MÓDULO 2: Desviaciones en ProcesosObjetivo: Fortalecer la capacidad del personal para detectar, documentar, analizar y actuar frente a desviaciones en cualquier punto del proceso.3
- MÓDULO 3: Acciones Correctivas y Preventivas (CAPA)Objetivo: Aplicar el procedimiento de acciones correctivas y preventivas como eje central del ciclo de mejora continua.3
- MÓDULO 4: Programa de Auditorías Internas3
- Evaluación1
